Gran Malinalco respeta el derecho de los usuarios a solicitar la eliminación de sus datos personales.
Si has interactuado con Gran Malinalco a través de nuestro sitio web, WhatsApp, formularios, sistemas de reservaciones, chatbot u otros canales digitales y deseas solicitar la eliminación de tus datos personales, puedes hacerlo mediante el procedimiento indicado a continuación.
¿Cómo solicitar la eliminación de tus datos?
Envía un correo electrónico a:
Con el asunto:
Solicitud de eliminación de datos personales
En tu solicitud incluye:
Gran Malinalco podrá solicitar información adicional razonablemente necesaria para verificar la identidad del solicitante y evitar la eliminación de información a petición de una persona no autorizada.
¿Qué información puede eliminarse?
Dependiendo de la relación que hayas mantenido con Gran Malinalco, la solicitud podrá comprender información almacenada en nuestros sistemas, como datos de contacto, conversaciones, información proporcionada mediante formularios, información comercial, datos asociados con solicitudes de cotización y otros datos personales relacionados con tu interacción con nosotros.
Información que debemos conservar
La solicitud de eliminación no necesariamente implica la eliminación inmediata de toda la información.
Gran Malinalco podrá conservar aquellos datos que deban mantenerse para cumplir obligaciones legales, fiscales, contractuales o administrativas, así como para atender reclamaciones, aclaraciones, prevenir fraudes o ejercer o defender derechos.
Cuando corresponda, dichos datos serán bloqueados o limitados para las finalidades permitidas por la legislación aplicable.
Plazo y seguimiento
Gran Malinalco atenderá las solicitudes de conformidad con los plazos y procedimientos establecidos por la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
Nos comunicaremos contigo mediante los datos proporcionados en tu solicitud para informarte sobre su atención o, cuando corresponda, solicitar información adicional.
Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con la eliminación o tratamiento de tus datos personales:
Gran Malinalco
Responsable: Camper Club México, S.A. de C.V.
Correo: contacto@granmalinalco.com
Para obtener más información sobre el tratamiento de tus datos personales, consulta nuestro Aviso de Privacidad.
